LEGAL NOTES · 01
你在这里看比赛,我们怎样处理相关信息
盈嘉体育赛场在你浏览赛程、使用关注列表和发来反馈时会接触到少量信息。这份说明按用途逐条讲清楚它们是什么、放在哪里、你能怎么处理。
01我们收集哪些信息
你打开页面时,服务器会记下访问时间、设备型号、系统版本与所在城市的大致范围。这些是页面把赛程返回给你时自然产生的记录。
如果你写信来反馈,我们看到的就是你写下的内容:版本通道、设备与系统版本、涉及的轮次或场次,以及你附上的截图。
关注列表保存在你自己的设备里,通常不会随邮件一起发过来,除非你把它写进了正文。
02信息如何使用
技术记录用来判断当天赛程、战报与比分条是否正常展示;某个轮次的红黄牌记录停在“需重试”,也是靠这类记录去找原因。
设备与系统信息帮助我们定位 iOS 简体版赛事日历的打开方式差异,判断哪条通道需要调整入口位置。
来信内容用于跟进你提的问题,回复会发到你来信的那个邮箱。用途集中在赛事内容的呈现与问题处理,不用在赛事以外的推广上。
03本地存储与 Cookie
关注列表最多保存 20 支球队或赛事,数据放在你浏览器里,换一台设备需要重新添加一遍。
最近查看的轮次同样存在本地,首页用它给出继续阅读的位置,也用来在关注列表里排近 3 轮对阵。
清理浏览器数据会一并清掉这两项。赛程与战报本身不受影响,重新添加关注即可恢复原样。
页面还使用少量 Cookie 区分正式版与测试版通道,并做访问量级的汇总统计。免费赛事日历怎么打开、关注列表放在哪一栏,这些说明都写在赛事功能总览里。
05保存期限与安全措施
反馈邮件在问题处理完成后保留一段时间,用来回溯同类情况,之后集中清理。
技术日志保留周期较短,主要用于近期异常的排查,过期后不再留存。
站内权限按岗位划分。18 名赛事编辑、6 名数据校对与 3 名版本测试人员各自只能看到工作所需的部分,关键操作留有记录可查。
06你的权利与联系方式
你可以来信查询、更正或删除与反馈相关的信息,也可以让我们说明某项内容为什么被记录下来。
- 写信时附上版本通道、设备与系统版本、涉及的轮次或场次,处理会快很多。
- 如果走的是测试版通道,注明这一点能帮我们直接对上红黄牌记录的加载情况。
- 收到请求后,我们会在工作时段内先回一封确认邮件,再说明处理结果。